广州 2025年客户满意度测评、供电服务模式研究及营业厅电鸿物联场景试点建设项目招标公告
（项目编号：CG2700022002161739）
1.招标条件
本招标项目广州 2025年客户满意度测评、供电服务模式研究及营业厅电鸿物联场景试点建设项目， 该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：详见附件-标的物描述。
2.2招标范围：详见附件-标的物描述。
2.3招标项目所在地区：广州市。
2.4资格审查方式：资格后审。
2.5招标分类：专项。
2.6标的清单及分包情况：
| 序号 | 标的名称 | 标包名称 | 预计采购金额 （万元） | 最高投标限价（万元） | 工期/ 服务期 | 是否特殊包 | 投标保证金 | 是否开展网络安全审查 |
| 1 | 标的1：2025年广州 供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费 | 标包1：省内客户满意度测评及客户需求问题诊断研究 | 49.624 | 49.624 | 合同签订之日起至2025年12月30日 | 否 | 否 | 否 |
| 标包2：市内客户满意度测评及优化建议 | 69.124 | 69.124 | 合同签订之日起至2025年12月30日 | 否 | 否 | 否 | ||
| 2 | 标的2：2025年广州 超大城市新型电力系统下的供电服务模式研究及全渠道升级规划其他中介费 | 2025年广州 超大城市新型电力系统下的供电服务模式研究及全渠道升级规划其他中介费 | 47.972 | 47.972 | 合同签订之日起至2025年12月30日 | 否 | 否 | 否 |
| 3 | 标的3：2025年广州南沙 黄阁营业厅电鸿物联场景试点建设 | 2025年广州南沙 黄阁营业厅电鸿物联场景试点建设 | 173.261843 | 173.261843 | 合同签订之日起至2025年12月30日 | 否 | 否 | 否 |
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求